Wie du eine Rechnung für einen Produkteinkauf herunterlädst
- Gehe zu members.onepeloton.de
- Wähle"Bestellhistorie" aus dem Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke
- Wähle “Bestelldetails” für deine Bestellung
- Wähle “Rechnung drucken”. Diese Rechnung kann gedruckt oder als .pdf gespeichert werden.
Wie du eine Rechnung für deine Mitgliedschaft erhältst
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- Wähle “Mitgliedschaften” aus dem Menü in der Mitte
- Wähle die Mitgliedschaft aus, für die du eine Rechnung benötigst
- Suche "Letzte Transaktionen"
- Wähle den Zahlungswert in der rechten Spalte aus
- Deine Rechnungsdaten werden im Browser angezeigt
Q&A
F: Kann ich eine Änderung der Angaben auf meiner Rechnung beantragen?
A: Es ist uns nicht möglich, den Namen oder die Adresse auf einer Rechnung zu ändern. Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechnung einen Fehler enthält, wende dich bitte an unser Support-Team.
F: Ich kann meine Rechnung nicht finden, wie kann ich eine bekommen?
A: Wenn du die oben genannten Schritte befolgt hast, deine Rechnung aber nicht verfügbar ist, wende dich bitte an unsere Support-Team.
F: Meine Rechnung ist falsch, könnt ihr mir helfen?
A: Es tut uns leid, dass sich auf deiner Rechnung ein Fehler eingeschlichen hat. Bitte wende dich an unseren Kundenservice und wir werden deine Angelegenheit prüfen und gegebenenfalls eine Korrektur vornehmen.Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, indem du hier klickst.