Wenn deine gelieferten Schuhe die falsche Größe haben, tauschen wir sie gerne für dich um. Sende uns dazu bitte einfach eine E-mail an support@onepeloton.de. Bitte gib uns dazu deinen Namen, deine Bestellnummer und die benötigte Schuhgröße an – Wir senden dir dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu, mit dem du die Schuhe kostenlos an uns zurückschicken kannst. Sobald deine Schuhe unterwegs sind, schicken wir dir schnellstmöglich die richtige Größe zu. Sobald du die auszutauschenden Schuhe an uns zurückgeschickt hast, dauert es in der Regel etwa 5 Werktage, bis deine neuen Schuhe bei dir ankommen.
Wir weisen darauf hin, dass die zurückgegebenen Schuhe in neuem, ungetragenem Zustand sein und innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden müssen.