Wenn Peloton-Hardware durch Naturkatastrophen beschädigt wird, empfiehlt Peloton den Mitgliedern, sich mit ihrer Hausrat-, Hochwasser- und/oder Mieterversicherung in Verbindung zu setzen, um einen Anspruch auf Erstattung oder Ersatz zu erheben. Wir stellen gerne alle gewünschten Unterlagen zur Verfügung.
Schäden, die durch Feuer, Überschwemmung, Wind, Blitzschlag, Frost oder andere Naturkatastrophen jeglicher Art verursacht werden, sind weder durch die eingeschränkte Herstellergarantie noch durch den Serviceplan abgedeckt.
Bevor du eine Störung behebst oder ein Teil einer beschädigten Peloton-Hardware reparierst, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team, indem du hier klickst.
Weitere Informationen zur eingeschränkten Herstellergarantie und dem Serviceplan von Peloton findest du hier.