Fehlerbehebung Heart Rate Band

Einige Probleme, die mit dem Heart Rate Band auftreten können, sind:

• Falsche Herzfrequenz-Kennzahlen
• Verbindungsabbruch während des Workouts 
• Fehlgeschlagene Kopplung 
• Auf deinem Gerät erscheint kein Licht 

Wenn eines der oben genannten Probleme auftritt, beachte bitte die folgenden Punkte bei der Fehlerbehebung für dein Heart Rate Band:

Anlegen: 

• Vergewissere dich, dass dein Heart Rate Pod sicher am Armband eingerastet ist. Der Sensor an der Unterseite des Heart Rate Pods sollte sich auf der gleichen Seite befinden wie die Streifen am Armband.
• Vergewissere dich, dass du das Heart Rate Band richtig auf deinem Unterarm trägst, mindestens 3 Fingerbreit von deinem Ellenbogen entfernt. Der Heart Rate Pod sollte an der Innenseite des Unterarms angebracht werden.
• Wie bei den meisten optischen Herzfrequenzgeräten können die Positionierung des Geräts und etwaige Tattoos die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Herzfrequenzmessung beeinflussen. Achte bitte darauf, dass der Herzfrequenzsensor flach aufliegt und auf einer Hautstelle platziert wird, die frei von Stoffen und Tätowierungen ist, um eine möglichst genaue Messung zu gewährleisten.
  
  

Akku: 

• Vergewissere dich, dass dein Heart Rate Band vollständig aufgeladen ist. Zur Bestätigung drücke fest auf das Display, um den Ladestand der Batterie anzuzeigen, der je nach Ladezustand durch eine Reihe weißer Lichter dargestellt wird. Wenn der Batteriestand niedrig ist, lege den Heart Rate Pod auf das Pod-Ladegerät. Du kannst deinen Akku-Ladestand auch in den App-Einstellungen > Herzfrequenzgerät überprüfen.
  
  

Kopplung: 

• Achte darauf, dass du dich beim Koppeln in der Nähe des Peloton-Geräts (bzw. des Smartphones) befindest. Wir empfehlen, dass sich das Heart Rate Band nicht weiter als 10 m (30 ft) vom Gerät oder Smartphone entfernt befindet, damit es gekoppelt und verwendet werden kann. 
• Wenn der Bildschirm dunkel ist, drücke fest darauf, um es aufzuwecken. Es zeigt den Ladezustand des Akkus an, gefolgt von blauen Lichtern, die anzeigen, dass sich das Gerät im Kopplungsmodus befindet. Wenn du die mehrfarbigen Regenbogenlichter auf deinem Heart Rate Band siehst, weißt du, dass die Kopplung erfolgreich war.
• Wenn du dein Heart Rate Band bereits gekoppelt hast, sollte es sich automatisch verbinden. Wenn du die Kopplung zum ersten Mal durchführst oder das Heart Rate Band seit der letzten Verwendung manuell getrennt hast, wird dein Gerät dich auffordern, die Verbindung zu akzeptieren. 
• Um zu überprüfen, ob dein Heart Rate Band erfolgreich gekoppelt wurde, lies bitte den Artikel Peloton Heart Rate Band mit einem Peloton-Gerät koppeln, in dem die Schritte für eine erfolgreiche Kopplung beschrieben sind. 

Wenn du weiterhin Probleme mit deinem Heart Rate Band hast: 

1. Leistungszyklus: Halte das Display 5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Bevor sich das Gerät ausschaltet, spürst du eine Vibration. Sobald das Gerät vollständig ausgeschaltet ist, drücke auf das Display, um es wieder einzuschalten und dein Gerät neu zu starten. 

• Gerät zurücksetzen: Halte das Display 20 Sekunden lang gedrückt. Du spürst 3 Vibrationen, bevor sich das Gerät zurücksetzt.

*Beachte bitte, dass du durch das Zurücksetzen des Geräts die ursprünglichen Einstellungen deines Heart Rate Bands wiederherstellst.

Wenn du immer noch Probleme mit deinem Peloton Heart Rate Band hast, wende dich bitte an den Kund:innenservice, indem du hier klickst.