Alle Laufbänder machen während des Betriebs ein bestimmtes Geräusch, vor allem neue Laufbänder. Du kannst zum Beispiel während eines Workouts ein „klopfendes“ oder „zirpendes“ Geräusch von deinem Tread hören. Das sind normale Betriebsgeräusche. Andere Geräusche könnten lediglich bedeuten, dass das Band deines Treads neu ausgerichtet werden muss. Bitte lies die Informationen unten darüber, wie du feststellen kannst, ob das Geräusch, das du hörst, ungewöhnlich ist.
- Hinweis: Obwohl diese Schritte als Leitfaden verwendet werden können, ist dies keine vollständige Liste möglicher Tread-Geräusche.
Wenn du ein sehr lautes Geräusch wahrnimmst, ein anderes Geräusch als die unten beschriebenen oder ein Geräusch, das dich am Trainieren hindert, wende dich bitte an unseren Kundenservice, indem du hier klickst.
Erster Schritt: Grundlegende Überprüfung
Lass uns zunächst bestätigen, dass dein Tread stabil und korrekt nivelliert und das Band ausgerichtet ist. Instabilität oder ungleichmäßige Nivellierung können zu Vibrationen führen und durch ein falsch ausgerichtetes Band können Geräusche entstehen. Wenn du dein Tread auf einem Hartholz- oder Betonboden verwendest, kann das mehr Nachhall und Lärm erzeugen als auf einem Teppichboden oder einer schweren Gummimatte.
Um dein Peloton-Tread zu nivellieren und auszurichten, führe bitte die folgenden Schritte aus:
| Nivellieren des Treads | Ausrichten des Tread-Bandes |
Wenn du nach dem Nivellieren deines Treads und dem Ausrichten des Bandes immer noch dasselbe Geräusch hörst, fahre bitte fort mit dem nächsten Schritt.
Wenn du diese Geräusche nicht mehr wahrnimmst, klicke bitte hier.
Zweiter Schritt: Normale Geräusche Bandnaht
Es tut uns leid zu hören, dass dein Tread weiterhin unerwartete Geräusche macht! Unten werden einige mögliche Geräusche beschrieben, damit du festzustellen kannst, woher das Geräusch kommen könnte.
Wie klingt das Geräusch, das von deinem Tread kommt?
Das Geräusch klingt wie ein „Klopfen“.
Das rhythmische klopfende Geräusch, das von deinem Tread kommt, ist normal. Es wird dadurch verursacht, dass sich die Bandnaht unseres benutzerdefinierten Bandes um die Lauffläche bewegt.
Das Geräusch klingt wie ein „Zirpen“.
Das Geräusch ist normal und wird schwächer, wenn das Tread warm wird und bei Geschwindigkeiten über 5 km/h läuft. Wenn das Geräusch nach einigen Minuten weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundenservice, indem du hier klickst.
Das Geräusch klingt nicht wie ein „Klopfen“ oder „Zirpen“.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, indem du hier klickst und ein Video des Geräusches bereitstellst, damit wir das Problem diagnostizieren können. Hier sind die Vorgaben für das Video:
- Videolänge: ~15 Sek.
- Videogröße: 20 MB oder weniger (alles was größer ist, wird als E-Mail-Anhang abgelehnt)
- Lautstärke gesenkt, sofern das Problem nicht mit den Lautsprechern zusammenhängt.
- Fokussiert auf die Stelle, wo das Problem gemeldet wird.
- Bitte achte auch darauf, dass du die Seriennummer deines Peloton erfasst.
Geräusch nach Ausrichten und Nivellieren behoben
Wenn das Geräusch nach dem Ausrichten oder Nivellieren deines Treads verschwunden ist, bist du bereit und kannst deine Tread-Workouts fortsetzen. Wir können es kaum erwarten, dich wieder auf dem Leaderboard zu sehen!