Wir möchten, dass du Peloton kennenlernst, um dir ganz sicher zu sein, dass du es haben möchtest. Deshalb bietet Peloton neuen Mitgliedern die Möglichkeit, ein Peloton Bike ganz ohne Risiko zu kaufen. Berechtigte Mitglieder können das Peloton Bike mit Zubehör 30 Tage lang ausprobieren und eine kostenlose Rückgabe anfordern, sofern es nicht das Richtige für sie ist. Wenn du nicht 100%ig zufrieden bist, kontaktiere einfach innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unseren Kundenservice, wir holen dein Bike ab und erstatten dir den vollen Kaufpreis.

Wer ist zur Teilnahme am 30-Tage-Test berechtigt?

• Mitglieder, die ihr erstes Peloton Bike gekauft haben
• Mitglieder, die den 30-Tage-Test noch nie genutzt haben

Was wird zurückerstattet?

Wenn du dein Peloton Bike innerhalb von 30 Tagen zurückschickst, erhältst du eine Rückerstattung der Kosten für:

• Das Bike und sämtliches Zubehör (wenn zusammen gekauft)
• Mitgliedschaftsbeiträge
• Lieferkosten

So beantragst du eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu beantragen:

• Chatte mit einem Kundenbetreuer, indem du rechts unten auf dieser Seite auf „Chat“ klickst.
• Ruf uns an unter 03221-1001778 und wähle Option 2.

In den folgenden Fällen ist kein kostenloser 30-Tage-Test verfügbar:

• Mehr als ein Bike pro Bestellung
• Zubehör, das separat von deinem Peloton Bike gekauft wurde

Mehr zu den Rückgaberichtlinien von Peloton findest du hier.