Allgemeine Geschäftsbedingungen – Testprogramm für zu Hause

Wir möchten, dass du Peloton kennenlernst, und das Produkt deiner Wahl zu Hause selbst ausprobieren kannst. Wenn du dich entscheidest, dass es nicht zu dir passt, kein Problem.

Aus diesem Grund bietet Peloton Mitgliedern, die sich qualifizieren, die Möglichkeit, ihr erstes neues Peloton Bike oder Peloton Bike+ (jeweils ein „Peloton-Produkt“) völlig unverbindlich zu erwerben. Wenn du für den Test zu Hause in Frage kommst, kannst du dein neues Peloton-Produkt (und Zubehör, falls zusammen gekauft) ab Lieferdatum bis zu 30 Tage lang zu Hause ausprobieren. Wenn du nicht 100%ig zufrieden bist, kontaktiere einfach innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unseren Kundenservice, wir holen dein Peloton-Produkt (und ggf. das Zubehör) ab und erstatten dir den vollen Kaufpreis.

Wer ist zur Teilnahme am 30-Tage-Test berechtigt?

• Erstkäufer eines neuen Peloton-Produkts.
  • Zum Beispiel:
    • Wenn du bereits ein Peloton Bike besitzt, bist du bei einem Kauf eines Peloton Bike+ zu einem kostenlosen 30-Tage-Test berechtigt. Wenn du jedoch bereits ein Peloton Bike besitzt, berechtigt dich der Kauf eines zweiten Peloton Bike nicht zu einem kostenlosen 30-Tage-Test.
    • Wenn du zuvor ein Peloton Bike zurückgegeben hast, berechtigt dich der Kauf eines zweiten Peloton Bike nicht zu einem kostenlosen 30-Tage-Test. Wenn du jedoch ein Peloton Bike zurückgegeben hast, bist du bei einem Kauf eines Peloton Bike+ zu einem kostenlosen 30-Tage-Test berechtigt.
    • Wenn du zuvor über das autorisierte Programm von Peloton ein Peloton Bike gegen ein Peloton Bike+ in Zahlung gegeben hast, berechtigt dich der Kauf eines zweiten Peloton Bike nicht zu einem kostenlosen 30-Tage-Test.

Was wird zurückerstattet?

• Dein Peloton-Produkt und alle schonend genutzten Zubehörteile, die zusammen mit deinem Peloton-Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gekauft wurden.
• Deine All-Access-Mitgliedschaftsgebühr für einen Zeitraum von einem Monat.
• Liefer- und Abholgebühren, wenn du innerhalb eines berechtigten Liefergebiets wohnst, wie unten beschrieben.

So beantragst du eine Rücksendung

• Live-Chat unter onepeloton.de
• Telefonisch unter 0800-0010028

In den folgenden Fällen ist kein kostenloser 30-Tage-Test verfügbar:

• Mehr als ein einzelnes Modell eines Peloton-Produkts pro Mitglied.
• Zubehör, das ohne das Peloton-Produkt gekauft wurde.
• Zubehör, das zusammen mit dem Peloton-Produkt gekauft wurde, aber nicht zusammen mit dem Peloton-Produkt zurückgegeben wird.
• Zubehör, das mit übermäßigem Verschleiß zurückgegeben wird.
• In den USA wird für Lieferungen nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico, auf die Amerikanischen Jungferninseln und an Standorte, die nur mit der Fähre erreichbar sind, kein kostenloser 30-Tage-Test angeboten. Zur Zeit wird das Peloton Tread in den USA nicht zum Verkauf angeboten.
• In Kanada wird für Lieferungen in abgelegene Gebiete und andere ausgewählte Gebiete in den Provinzen Ontario, Saskatchewan, Edmonton, Manitoba, Alberta und British Columbia kein kostenloser 30-Tage-Test angeboten. In den Provinzen Quebec, Neufundland und Labrador, Nova Scotia, Prince Edward Island, New Brunswick, Nunavut, Yukon und den Nordwest-Territorien wird kein kostenloser 30-Tage-Test angeboten. Zur Zeit werden das Peloton Tread und das Peloton Tread+ in Kanada nicht zum Verkauf angeboten.
• Im Vereinigten Königreich wird für Lieferadressen, die außerhalb des britischen Festlands und Nordirlands liegen, kein kostenloser 30-Tage-Test angeboten. Zur Zeit wird das Peloton Tread+ im Vereinigten Königreich nicht zum Verkauf angeboten. Das Peloton Tread wird ab 26. Dezember 2020 zum Verkauf angeboten.
• In Deutschland wird für Lieferadressen, die außerhalb des deutschen Festlands liegen, kein kostenloser 30-Tage-Test angeboten. Zur Zeit werden das Peloton Tread und das Peloton Tread+ in Deutschland nicht zum Verkauf angeboten.
• Um zu klären, ob deine Adresse beliefert werden kann, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mithilfe der unten angegebenen Kontaktinformationen.
• Andere Werbeaktionen von Peloton können nicht mit dem kostenlosen 30-Tage-Test kombiniert werden.

Mehr zu den Rückgaberichtlinien von Peloton findest du hier.

Um uns bezüglich deiner laufenden 30-Tage-Testphase zu kontaktieren:

Rufe den Kundendienst an unter 0800-0010028

Schicke eine E-Mail an support@onepeloton.de