Es gibt mehrere Möglichkeiten, den voraussichtlichen Liefertermin für deine Bestellung herauszufinden:
- Wenn du ein Bike in einem unserer Stores oder am Telefon kaufst, kann dir ein Teammitglied bei der Terminvereinbarung für deine Lieferung helfen.
- Wenn du ein Peloton Bike gekauft und die Lieferung selbst vereinbart hast, erhältst du eine E-Mail mit einer Bestätigung deines Liefertermins.
- Wenn du ein Peloton Bike gekauft, du deine Lieferung aber noch nicht geplant hast, wird sich unser Team innerhalb von 4 Werktagen bei dir melden, um dich bei der Terminvereinbarung zu unterstützen.
Solltest du die Lieferung deines Peloton Bikes verschieben oder umplanen müssen, informiere bitte unsen Kundenservice unter 0800-0010028 (Option 2) oder per E-Mail an support@onepeloton.de. Sobald dein Bike unterwegs ist, können wir die Lieferung nicht mehr verschieben. Deshalb ist es wichtig, dass du uns so schnell wie möglich über Änderungswünsche informierst. Nur so können wir sicherstellen, dass dein Bike zu einem für dich passenden Termin ausgeliefert wird.