Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Bike, Bike+, Tread und Zubehör

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Peloton Interactive Deutschland GmbH, Friedrichstraße 76, c/o WeWork, 10117 Berlin, Deutschland, support@onepeloton.de, Telefon: 00498000010028) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen das Bike, Bike+ oder Tread ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung von Zubehör, wenn Sie für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Label verwenden. Andernfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung oder Etikett nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. 

Unsere freiwilligen Rücknahmebedingungen – 30-tägige Home Testphase

Unseren Mitgliedern in Deutschland bieten wir eine Home Testphase von 30 Tagen an. Die Home Testphase von 30 Tagen ermöglicht es dem Kunden, das Peloton Bike, Bike+ oder Tread 30 Tage lang zu Hause zu testen. Wenn der Kunde eine Rückgabe des Peloton Bikes, Bike+ oder Tread innerhalb der 30-tägigen Testphase veranlasst, erhält er die volle Rückerstattung des Kaufpreises des Peloton Bikes, Bike+ oder Tread, des Zubehörpakets (sofern zusammen mit dem Bike, Bike+ oder Tread bestellt), der Mitgliedschafts- und der Installationsgebühr. Die Abholung des Bikes, Bike+ oder Tread und des Zubehörpakets erfolgt kostenlos innerhalb des Liefergebiets von Peloton in Deutschland. Wenn der Kunde das Peloton Bike, Bike+ oder Tread gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises zurückgibt, das Zubehörpaket jedoch behält, erhält er die Kosten für das Peloton Bike, Bike+ oder Tread abzüglich der Kosten für das Zubehörpaket zurück. Der Kunde hat Anspruch auf eine Home Testphase pro Peloton Produkt pro Haushalt/Lieferadresse. Für die zusätzlichen Peloton Bikes, Bike+ oder Tread gelten die üblichen Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Eine Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum per E-Mail unter support@onepeloton.de initiiert werden. Sofern das Rückgabeformular innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Peloton Bikes, Bike+ oder Tread eingeht, wird sich unser Support-Team mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Abholtermin vereinbaren. Eine Rückerstattung wird nur dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 14 Tage ab dem Datum der Abholung des Peloton Bikes, Bike+ oder Tread dauern kann. Peloton haftet nicht und kann keine Verantwortung für Bankgebühren übernehmen, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Rückerstattungsprozess entstehen. Falls das Peloton Bike, Bike+ oder Tread einen erheblichen Schaden aufweist, behält sich Peloton das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

Alle im Store gekauften Zubehörteile können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Alle online gekauften Zubehörteile können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit zum Umtausch anbieten, es sei denn es handelt sich um unsere Schuhe. Wenn die gelieferten Schuhe die falsche Größe haben, tauschen wir sie gerne um. Um Ihre Schuhe umzutauschen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter der Telefonnummer 0800-0010028 oder per E-Mail an support@onepeloton.de. Unser Team wird Ihnen ein Retouren-Label zusenden, mit dem Sie Ihre gelieferten Schuhe an uns zurücksenden kannst. Sobald Ihre Größe verfügbar sind, versenden wir die Schuhe so schnell wie möglich in der richtigen Größe. Wir weisen darauf hin, dass die zurückgegebenen Schuhe in neuem, ungetragenem Zustand sein. Wenn Artikel unter Verwendung eines Gutschein-Codes gekauft wurden, erhalten Sie einen anderen Code für den Betrag der zurückgegebenen Artikel. Sobald wir Ihr zurückgeschicktes Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels veranlassen. Rückerstattungen für Einkäufe werden nur dem von Ihnen ursprünglich angegebenen Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Das Angebot ist nicht übertragbar und gilt nur für Kunden in Deutschland innerhalb des Liefergebiets von Peloton. Das Angebot über eine Home Testphase ist nur für Verbraucher und nicht für Unternehmen verfügbar. Peloton ist nicht verantwortlich für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Lieferung oder Abholung aufgrund von Wetter, falscher Adresse oder Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Peloton liegen. Peloton behält sich das Recht vor, das Angebot über die Home Testphase nach eigenem Ermessen jederzeit zu stornieren oder einzuschränken. Das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht wird durch die Ihnen eingeräumte 30-tägige Testphase in keiner Weise eingeschränkt. Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie zu Beginn dieses Dokuments.

Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Widerrufsbelehrung für Active Wear

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Peloton Interactive Deutschland GmbH, Friedrichstraße 76, c/o WeWork, 10117 Berlin, Deutschland, support@onepeloton.de, Telefon: 00498000010028) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Label verwenden. Andernfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung oder Etikett nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. 

Unsere freiwilligen Rücknahmebedingungen 

Alle im Store gekauften Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Alle online gekauften Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Möglichkeit zum Umtausch anbieten. Bitte verwenden Sie das der Lieferung beigelegte Retouren-Label, mit dem Sie Ihren Originalartikel bzw. Ihre Originalartikel gegen volle Rückerstattung zurücksenden können. Bei Verwendung des Rücksende-Versand-Labels, welches wir Ihnen im Falle einer Rücksendeanfrage per E-Mail zusenden, tragen wir die Rücksendekosten. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Für eine volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf müssen die Artikel ungewaschen, ungetragen und mit den Etiketten versehen sein. Die ursprüngliche Versandgebühr (falls angefallen) wird nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess, um die Rückerstattung für den ursprünglichen Artikel zu erhalten und im Anschluss darauf eine neue Bestellung aufzugeben. Wenn Artikel unter Verwendung eines Gutschein-Codes gekauft wurden, erhalten Sie einen anderen Code für den Betrag der zurückgegebenen Artikel. Sobald wir Ihr zurückgeschicktes Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels veranlassen. Rückerstattungen für Einkäufe werden nur dem von Ihnen ursprünglich angegebenen Zahlungsmittel gutgeschrieben.