Peloton kann es Ihnen nach freiem Ermessen ermöglichen, Peloton Fitnessgeräte (Peloton Bike, Bike+ und Tread) in einem bestimmten Zeitraum zu Hause zu testen („Hometest Phase“).
Wenn Sie innerhalb einer Ihnen eingeräumten Hometest Phase eine Rückgabe des Peloton Fitnessgerätes veranlassen, erhalten Sie, soweit nicht abweichend vereinbart, von Peloton den Kaufpreis für das Peloton Fitnessgerät einschließlich Zubehörpaket sowie der Mitgliedschaftsgebühr in voller Höhe erstattet. Die Abholung des Peloton Fitnessgerätes und des Zubehörpakets (soweit es ebenfalls zurückgegeben wird) erfolgt in diesem Fall kostenlos vom deutschen Festland (eine Abholung von Küsteninseln erfolgt grundsätzlich nicht).
Soweit nicht abweichend vereinbart, haben Sie, unabhängig von der Art des Peloton Fitnessgerätes, nur Anspruch auf eine Hometest Phase pro Produktkategorie pro Haushalt/Lieferadresse.
Die Rückgabe eines Peloton Fitnessgerätes im Rahmen einer Hometest Phase muss von Ihnen innerhalb von 100 Tagen ab Lieferdatum unter Verwendung des dafür bereitgestellten Rückgabeformulars per E-Mail unter support@onepeloton.de initiiert werden. In diesem Fall wird sich das Support-Team von Peloton mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Abholtermin vereinbaren.
Rückerstattungen werden von Peloton dem von Ihnen ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben. Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann dabei bis zu vierzehn (14) Tage ab dem Datum der Abholung des Peloton Fitnessgerätes in Anspruch nehmen. Peloton haftet nicht und kann keine Verantwortung für Bankgebühren übernehmen, die Ihnen während des Rückerstattungsprozesses gegebenenfalls entstehen. Falls das zurückgegebene Peloton Fitnessgerät einen erheblichen Schaden aufweist, behält sich Peloton das Recht vor, eine Rückerstattung (teilweise) abzulehnen.
Peloton behält sich das Recht vor, das Angebot über die Hometest Phase für künftige Verträge nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu beenden.
Das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht bleibt durch eine etwaige Hometest Phase unberührt.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher | Rücksendung von Waren
Sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, steht Ihnen unbeschadet der Erweiterten Hometest Phase folgendes gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Peloton Interactive Deutschland GmbH c/o WeWork Neue Schönhauser Str. 3-5, D-10178 Berlin, E-Mail-Adresse: support@onepeloton.de, Telefon-Nummer: 0800-0010028, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie könne dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Peloton Ihnen alle Zahlungen, die Peloton von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von Peloton angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei Peloton eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet Peloton dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Peloton Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Peloton kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie Peloton über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an Peloton zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden. Sie haben die Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 3 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei gelieferten, versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dazu das folgende Formular ausfüllen und an die Peloton Interactive Deutschland GmbH, c/o WeWork Neue Schönhauser Str. 3-5, D-10178 Berlin, E-Mail-Adresse: support@onepeloton.de senden:
Hiermit widerrufe ich […] den von mir […] abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: […]
- Bestellt am […] / erhalten am […]
- Ihr Name: […]
- Ihre Anschrift: […]
- Datum: […]
Ende der Widerrufsbelehrung
Im Fall der Rücksendung von Waren sind Sie verpflichtet, die Waren vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand, unversehrt und ohne Beschädigung zurückzuschicken.
Peloton steht nicht für Gebühren ein, die Ihnen im Verhältnis zu von Ihnen beauftragten Dritten (z. B. Banken und Zahlungsdienstleister) während des Widerrufsprozesses gegebenenfalls entstehen.